EXPÉDIEZ-VOUS DANS LE MONDE ENTIER ET QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

Oui, nous expédions dans tous les pays du monde — Europe, Amérique, Canada, Asie, Japon, Australie, Afrique et au-delà — à partir de 4,90 €.

Il vous suffit d’ajouter vos produits au panier, d’entrer votre adresse de livraison et d’utiliser notre Calculateur de Frais de Livraison pour connaître le coût exact de la livraison à votre adresse.

COMBIEN DE TEMPS LA LIVRAISON À MON ADRESSE PREND-ELLE ET COMMENT LA SUIVRE ?

Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande le plus rapidement possible. Les commandes passées le lundi sont expédiées le mardi ; celles passées le vendredi sont expédiées le lundi suivant.

Les délais de livraison varient selon la destination, mais prennent généralement entre 1 et 7 jours ouvrés. Les délais estimés sont également affichés dans le panier lors du paiement.

Vous recevrez un email automatique avec le numéro de tracking du transporteur dès que votre commande sera expédiée.

J’EXPÉDIE HORS D’EUROPE — COMMENT VOIR LES PRIX SANS TVA À 20 % ?

Si vous sélectionnez une adresse de livraison hors Europe et que vous vous connectez à votre compte sur notre site, les prix seront automatiquement mis à jour pour exclure la TVA (20 %) en fonction de votre destination.

JE RÉCUPÈRE MA COMMANDE EN EUROPE ET PRENDS L’AVION — PUIS-JE ACHETER EN DÉTAXE ?

Oui ! Nous proposons une option spéciale d’achat détaxé via un lien dédié sur une page produit TAX FREE, gratuitement. Veuillez lire attentivement les instructions et les limitations.

Y A-T-IL DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES POUR MA COMMANDE ?

Non — les prix affichés sur le site et dans votre panier sont le montant total dû, sans frais cachés.

Si vous habitez hors Europe, votre bureau de douane national peut appliquer des taxes locales (comme la TVA ou des droits d’importation déjà payés en Europe). Ces frais sont déterminés par votre pays et ne peuvent être prévus par nous. Très souvent, les petits colis ne sont pas taxés. Pour plus d’informations, contactez votre bureau de douane local.

VOUS AVEZ D’AUTRES QUESTIONS SUR LA LIVRAISON INTERNATIONALE ?

Envoyez-nous simplement un message à support@spider-slacklines.com — nous sommes là pour vous aider !